当前位置:首页 > 知识问答>建设银行信用卡收到短信到了,但是卡还没到怎么办
收到短信但是没收到卡片,可能是因为卡片还在运输过程中。建行一般会在邮寄之后给申请人发送短信,短信上包含卡片的单号,用户可以去相应的快递公司官网查询快递进度。如果信函20天内无人签收,会退回到建设银行。退回后,建设银行会短信或电话通知您,您可联系建设银行重新邮寄。
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